Regulamin zwrotów

WSZYSTKODOIZOLACJI Sp. z o.o.

§1. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

§2. OBOWIĄZKOWY KONTAKT PRZED ZWROTEM

  1. Przed dokonaniem jakiegokolwiek zwrotu, obowiązkowy jest kontakt z obsługą sklepu:
    E-mail: [email protected]
    Telefon: +48 571 932 858
  2. Po kontakcie Klient otrzyma indywidualne instrukcje dotyczące procedury zwrotu oraz formularz zwrotu.
  3. Bez wcześniejszego kontaktu, przesyłka zwrotna może nie zostać przyjęta.

§3. WARUNKI ZWROTU

  1. Zwrotu można dokonać w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi być kompletny i w oryginalnym opakowaniu (jeśli dotyczy).
  3. Do przesyłki należy koniecznie dołączyć:
    1. Wypełniony formularz zwrotu (dostępny do pobrania na stronie lub przesłany e-mailem)
    2. Kopię faktury zakupu
  4. Zwrot odbywa się na koszt Klienta. Zarówno koszty odesłania, jak i ewentualnego zamówienia kuriera ponosi osoba zwracająca produkt.

§4. ADRES DO ZWROTU

  1. WSZYSTKODOIZOLACJI Sp. z o.o.
    Magazyn 5 WDI
    ul. Przemysłowa 8f
    59-300 Lubin
    Polska

§5. ZWROT ŚRODKÓW

  1. Po pozytywnej weryfikacji stanu towaru, środki zostaną zwrócone na konto Klienta w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej. Zwrot pieniędzy realizowany jest tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu – chyba że Klient wyraźnie zaznaczy inaczej.

§6. BRAK MOŻLIWOŚCI ZWROTU

  1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
  2. Towarów przygotowanych na indywidualne zamówienie Klienta.
  3. Produktów, które po otwarciu nie nadają się do ponownej sprzedaży ze względów higienicznych lub technicznych.